Regionetz GmbH

Lombardenstraße 12-22
52070 Aachen

Service-Telefon: 0241 413 68-2930

E-Mail: info(at)regionetz.de

Beschwerdemanagement

Haben Sie sich über uns geärgert? Dann haben wir ein offenes Ohr für Sie. Sie erreichen uns über folgende Wege:

Telefon: 0241/41368-5880
E-Mail: beschwerden(at)regionetz.de.

Hier haben Sie die Möglichkeit, eine Auskunft über die Netzsituation und die aktuellen Baumaßnahmen in unmittelbarer Umgebung einer Adresse/eines Grundstücks anzufragen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Anfrage nur bearbeiten können, wenn Sie, bezüglich der Adresse/des Grundstücks, als unser Netzkunde oder als Grundstückseigentümer bzw. als dessen Bevollmächtigter ein begründetes Interesse angeben können.

In diesen Fällen können Sie Ihre Anfrage an die Planauskunft der Regionetz senden.

Dabei bitten wir Sie um Angabe des Grundes der Anfrage und der genauen Bezeichnung der Adresse/des Grundstücks mit Straße und Hausnummer, bei Anfragen im Zusammenhang mit Netzanschlüssen auch um Angaben zu Gemarkung, Flur und Flurstück sowie zu den Eigentumsverhältnissen.