So erreichen Sie uns

Regionetz GmbH

Lombardenstraße 12-22
52070 Aachen

Service-Telefon: 0241 41368-2930

E-Mail: info(at)regionetz.de

Hinweis: Bitte schicken Sie bei Störungen keine E-Mails, sondern rufen Sie uns an. Vielen Dank.

Sie benötigen einen Netzanschluss (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme oder Abwasser)?

Telefon: 0241 413 68-6350
E-Mail: netzanschluss(at)regionetz.de

Montag bis Freitag: 8-16 Uhr

Oder nutzen Sie einfach bequem unser Netzanschlussportal.

Sie benötigen Pläne über die Lage von Versorgungsleitungen? Hier haben Sie die Möglichkeit, eine Auskunft über die Netzsituation und die aktuellen Baumaßnahmen in unmittelbarer Umgebung einer Adresse/eines Grundstücks anzufragen.

Telefon: 0241 41368-5490
E-Mail: planauskunft(at)regionetz.de

Weitere Informationen gibt es bei der Planauskunft der Regionetz.

Wenn Sie eine Erzeugungsanlage und Speichersystem an der Verteilnetz anschließen lassen möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Telefon: 0241 41368-6370
E-Mail: einspeisung(at)regionetz.de

Mo., Mi., Fr.: 8 – 11.30 Uhr
Mo., Mi.: 12.30 – 16 Uhr

Haben Sie sich über uns geärgert? Dann haben wir ein offenes Ohr für Sie. Sie erreichen uns über folgende Wege:

Telefon: 0241 41368-5880
E-Mail: beschwerden(at)regionetz.de

Mo. – Fr.: 8 – 12 Uhr und 13 – 16 Uhr

Für Informationen und Fragen rund um die Inbetriebsetzung nutzen Sie folgende Kontaktwege:

Mo.- Do.: 7.30 – 16 Uhr
Fr.: 7.30 - 15.30 Uhr

Telefon: 0241 41368-6556
E-Mail: messwesen(at)regionetz.de

Haben Sie ein Termin-Ankündigungsschreiben erhalten und können den angekündigten Termin nicht wahrnehmen?Nutzen Sie bitte folgende Kontaktwege, um einen neuen Termin zu vereinbaren oder falls Sie Anregungen zu unserem Service haben:

Mo.- Do.: 7.30 – 16 Uhr
Fr.: 7.30 - 14 Uhr

Telefon: 0241 41368-6555
E-Mail: zaehlerwechsel(at)regionetz.de