So erreichen Sie uns
Regionetz GmbH
Lombardenstraße 12-22
52070 Aachen
Service-Telefon: 0241 41368-2930
E-Mail: info(at)regionetz.de
Störungsrufnummern der Regionetz
| Strom und Beleuchtung | 0241 41368-7060 |
| Erdgas | 0241 41368-7070 |
| Wasser | 0241 41368-7090 |
| Fernwärme | 0241 41368-7080 |
| Stadtentwässerung | 0241 41368-7090 |
Hinweis: Bitte schicken Sie bei Störungen keine E-Mails, sondern rufen Sie uns an. Vielen Dank.
Defekte Straßenbeleuchtung online melden
Netzanschluss
Sie benötigen einen Netzanschluss (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme oder Abwasser)?
Telefon: 0241 413 68-6350
E-Mail: netzanschluss(at)regionetz.de
Mo., Di., Do.: 8 – 16 Uhr
Mi. und Fr.: 8 – 12 Uhr
Oder nutzen Sie einfach bequem unser Netzanschlussportal.
Planauskunft
Sie benötigen Pläne über die Lage von Versorgungsleitungen? Hier haben Sie die Möglichkeit, eine Auskunft über die Netzsituation und die aktuellen Baumaßnahmen in unmittelbarer Umgebung einer Adresse/eines Grundstücks anzufragen.
Telefon: 0241 41368-5490
E-Mail: planauskunft(at)regionetz.de
Weitere Informationen gibt es bei der Planauskunft der Regionetz.
Einspeisung
Wenn Sie eine Erzeugungsanlage und Speichersystem an der Verteilnetz anschließen lassen möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Telefon: 0241 41368-6370
E-Mail: einspeisung(at)regionetz.de
Mo., Mi., Fr.: 8 – 11.30 Uhr
Mo., Mi.: 12.30 – 16 Uhr
Beschwerdemanagement
Haben Sie sich über uns geärgert? Dann haben wir ein offenes Ohr für Sie. Sie erreichen uns über folgende Wege:
Telefon: 0241 41368-5880
E-Mail: beschwerden(at)regionetz.de
Mo. – Fr.: 8 – 12 Uhr und 13 – 16 Uhr
